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5Garantie Limit%u00e9e de SeagateQue couvre cette garantie limit%u00e9e ? La pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e couvre tous les d%u00e9fauts de conception ou de fabrication du nouveau produit Seagate auquel cette garantie limit%u00e9e est jointe. Seuls les consommateurs achetant ce produit aupr%u00e8s d%u2019un distributeur ou revendeur Seagate agr%u00e9%u00e9 peuvent b%u00e9n%u00e9ficier de la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e.Quelle est la dur%u00e9e de cette garantie ? La dur%u00e9e de garantie de votre produit correspond %u00e0 la p%u00e9riode indiqu%u00e9e sur son emballage. Veuillez vous reporter au carton du produit ou au guide de d%u00e9marrage rapide pour conna%u00eetre la p%u00e9riode de garantie applicable au produit en question. Vous pouvez %u00e9galement vous rendre sur le site http://www.seagate.com/retailwarranty/ pour conna%u00eetre la dur%u00e9e de garantie d%u2019un produit et d%u00e9terminer les %u00e9ventuelles limitations de la garantie li%u00e9es %u00e0 l%u2019utilisation. Si le produit a %u00e9t%u00e9 achet%u00e9 dans un %u00e9tat membre de la l%u2019Espace %u00e9conomique europ%u00e9en, vous b%u00e9n%u00e9ficierez des conditions de garantie durant la plus longue des p%u00e9riodes suivantes : la dur%u00e9e de garantie applicable au produit ou une p%u00e9riode de deux (2) ans. La dur%u00e9e de garantie de tous les composants autres que le produit principal est de quatre-vingt-dix (90) jours %u00e0 compter de la date de votre achat (justifi%u00e9e par une preuve d%u2019achat) ou de deux (2) ans si le produit a %u00e9t%u00e9 achet%u00e9 dans un %u00e9tat membre de l%u2019Espace %u00e9conomique europ%u00e9en.Qu%u2019est-ce qui n%u2019est pas couvert par cette garantie ? La pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e ne couvre pas les probl%u00e8mes caus%u00e9s par (a) l%u2019utilisation du produit %u00e0 des fins commerciales, les accidents, l%u2019emploi abusif, la n%u00e9gligence, les chocs, les d%u00e9charges %u00e9lectrostatiques, la d%u00e9magn%u00e9tisation, la chaleur ou l%u2019humidit%u00e9 au-del%u00e0 des sp%u00e9cifications du produit, une installation impropre, l%u2019exploitation, la maintenance ou la modification, (b) toute mauvaise utilisation contraire aux instructions du guide de l%u2019utilisateur, (c) la perte des mots de passe ou (d) les dysfonctionnements caus%u00e9s par d%u2019autres %u00e9quipements. La pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e est nulle si un produit est retourn%u00e9 sans son %u00e9tiquette, si son %u00e9tiquette a %u00e9t%u00e9 endommag%u00e9e ou alt%u00e9r%u00e9e ou encore si le produit a lui-m%u00eame %u00e9t%u00e9 alt%u00e9r%u00e9 (y compris le retrait non autoris%u00e9 de tout composant ou couvercle externe). La garantie limit%u00e9e ne couvre pas la perte de donn%u00e9es %u2013 sauvegardez r%u00e9guli%u00e8rement le contenu de votre lecteur sur un support de stockage distinct. En outre, les dommages cons%u00e9cutifs, les dommages incidents, les co%u00fbts li%u00e9s %u00e0 la r%u00e9cup%u00e9ration des donn%u00e9es, %u00e0 la suppression et %u00e0 l%u2019installation ne sont pas couverts par la pr%u00e9sente garantie.Que devez-vous faire ? Vous pourrez uniquement b%u00e9n%u00e9ficier de la garantie si votre r%u00e9clamation est %u00e9tablie conform%u00e9ment aux conditions pr%u00e9vues par les pr%u00e9sentes pour un produit sp%u00e9cifique et si vous respectez la proc%u00e9dure de retour du produit qui y est d%u00e9crite. Pour actionner la pr%u00e9sente garantie, vous devez contacter un centre de service Seagate agr%u00e9%u00e9 ou consulter le site www.seagate.com pour plus d%u2019informations sur le support client dans votre pays. Vous pouvez %u00e9galement obtenir des informations sur la localisation des centres de service Seagate agr%u00e9%u00e9s et acc%u00e9der %u00e0 l%u2019annuaire automatis%u00e9 du service clients de Seagate en composant le +1-800-SEAGATE.Si vous appelez d%u2019un autre pays que les %u00c9tats-Unis, composez le +1-405-324-4770. Une fois qu%u2019un centre de service agr%u00e9%u00e9 ou que Seagate aura estim%u00e9 qu%u2019une r%u00e9paration ou un remplacement de votre produit est n%u00e9cessaire, vous devrez donner vos nom, adresse, num%u00e9ro de t%u00e9l%u00e9phone, adresse %u00e9lectronique, ainsi que le num%u00e9ro de s%u00e9rie du produit concern%u00e9. Il vous sera ensuite d%u00e9livr%u00e9 un Num%u00e9ro de Demande de Retour (NDR), lequel devra %u00eatre utilis%u00e9 pour retourner le produit %u00e0 Seagate. Le produit doit %u00eatre retourn%u00e9 %u00e0 Seagate correctement emball%u00e9 dans son emballage d%u2019origine (ou dans un emballage assurant une protection %u00e9quivalente %u00e0 l%u2019emballage d%u2019origine) et envoy%u00e9, frais de port pay%u00e9s d%u2019avance, via un mode d%u2019exp%u00e9dition permettant de suivre le colis, %u00e0 l%u2019adresse qui vous aura %u00e9t%u00e9 donn%u00e9e au moment de la r%u00e9ception de votre Num%u00e9ro de Demande de Retour. En plus des sauvegardes r%u00e9guli%u00e8res auxquelles vous aurez proc%u00e9d%u00e9, sauvegardez si possible vos donn%u00e9es avant d%u2019envoyer le lecteur en r%u00e9paration, le produit que vous enverrez %u00e0 Seagate ou %u00e0 un prestataire de service agr%u00e9%u00e9 ne vous %u00e9tant pas retourn%u00e9 par la suite. Des informations compl%u00e9mentaires sur la sauvegarde du contenu de votre lecteur sont disponibles sur www.seagate.com.Que fera Seagate ? Si Seagate autorise le retour de votre produit %u00e0 Seagate ou un prestataire de services agr%u00e9%u00e9, Seagate s%u2019engage %u00e0 remplacer votre produit gratuitement par un produit aux fonctionnalit%u00e9s %u00e9quivalentes. Seagate peut remplacer votre produit par un produit d%u00e9j%u00e0 utilis%u00e9, r%u00e9par%u00e9 et test%u00e9 pour r%u00e9pondre aux sp%u00e9cifications de Seagate. Seagate paiera les frais d%u2019exp%u00e9dition du produit de remplacement. En retournant votre produit en vue de son remplacement, vous acceptez d%u2019en transf%u00e9rer la propri%u00e9t%u00e9 d%u2019origine %u00e0 Seagate. Seagate ne vous retournera pas le produit d%u2019origine.La r%u00e9cup%u00e9ration des donn%u00e9es n%u2019est pas couverte par la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e et ne fait donc pas partie de la proc%u00e9dure de r%u00e9paration ou d%u2019%u00e9change. Si vous souhaitez que des donn%u00e9es soient r%u00e9cup%u00e9r%u00e9es sur votre lecteur, Seagate propose un service distinct moyennant le paiement d%u2019une redevance suppl%u00e9mentaire.Seagate garantit que les produits r%u00e9par%u00e9s ou remplac%u00e9s sont couverts pendant la plus longue des p%u00e9riodes suivantes : (i) le reste de la p%u00e9riode de garantie du produit d%u2019origine ou (ii) 90 jours.De quel %u00c9tat rel%u00e8ve le droit applicable %u00e0 la garantie ? Les lois de l%u2019%u00c9tat de Californie, %u00c9tats-Unis, r%u00e9gissent la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e. Ces lois vous donnent des droits l%u00e9gaux sp%u00e9cifiques. Vous pouvez disposer %u00e9galement d%u2019autres droits qui varient d%u2019un %u00c9tat %u00e0 l%u2019autre. La pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e n%u2019affecte pas les droits suppl%u00e9mentaires dont vous pouvez b%u00e9n%u00e9ficier au titre des lois de votre pays concernant la vente de biens de consommation, y compris, notamment, les lois nationales transposant la Directive 99/44/CE. Certains %u00c9tats ne permettent pas l%u2019exclusion ou la limitation des dommages incidents ou cons%u00e9cutifs ; dans ce cas, les limitations ou exclusions pr%u00e9vues %u00e0 la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e peuvent ne pas vous %u00eatre applicables.Quelles soci%u00e9t%u00e9s Seagate Technology mettent en %u0153uvre la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e ? La soci%u00e9t%u00e9 Seagate qui vous accorde la pr%u00e9sente garantie limit%u00e9e d%u00e9pend de l%u2019endroit o%u00f9 vous avez achet%u00e9 le produit : %u00c9tats-Unis et Am%u00e9riques : Seagate Technology LLC, 10200 S. De Anza Blvd, Cupertino, CA 95014, %u00c9tats-UnisEurope, Moyen-Orient, Afrique : Seagate Technology International, Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk, Pays-BasAsie Pacifique : Seagate Singapore International Headquarters Pte.Ltd., Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk, Pays-BasNous vous remercions de ne pas retourner les produits aux adresses ci-dessus mais de suivre les r%u00e8gles d%u00e9crites %u00e0 l%u2019article %u00ab Que devez-vous faire ? %u00bb.